申远软装设计总经理周瑛:2017关键词是“创新”

新年伊始,是时候确立一年企业发展战略,并树立一年的行业关键词了!从创新到环保,从原材料到渠道发展,从红人经济到隐形创业……这一季度,特别策划《直面2017之战略篇家居人系列采访》,让我们开宗明义,和家居人一起展望2017!  被访人:申远软装设计总经理 周瑛  【】:年已经过去,您对于年贵司的发展情况是否满意,是否达到您的预期?对于已经到来的2017年,贵司的发展目标是什么呢?  【周瑛】:年既有满意的地方,也有不足的地方。总体来讲,申远软装设计在年突破了一些瓶颈,在这些方面我们还是非常认可的。不足的地方,我们软装相对比较新,团队相对比较年轻,需要时间和经验的一些积累,未来可能更需要我们去扎实基础,做好客户满意度。我们永远把客户满意度放在第一位,这是我们的重中之重。  2017年我们追求三个满意度:客户满意度,员工满意度,产品满意度。不仅是2017年,这三个满意度也是我们未来的追求,我们要真正打造拎包入住,让客户能够省心、放心,享受我们的服务。未来不仅是做软装,我们提倡生活美学,希望为业主带来一种好的生活方式。  【】:每个企业都有自己不一样的定位,有的看中服务,有的注重品牌,有的重点在科技,有的重心在渠道,在2017年,贵司给自己的企业关键词是什么?为什么以此作为关键词?  【周瑛】:2017年,申远的关键词是“创新”,从设计、产品、服务等各个方面围绕“创新”两个字,深耕各大板块。  【】:作为业界资深业者,您能谈下对2017整体市场的预估么,包括市场趋势、经济形势、服务导向等。  【周瑛】:经过几年的发展,业主对软装从不了解到了解,从不接受到接受,软装已经度过了一个初步的适应期,我预感未来将会有更多的业主选择软装设计。我们都知道,国外比较重装饰,但是在国内来说,软装的概念和理念在市场上并没有太普及,申远软装在这一块其实已经铺垫了好多年,五六年发展下来,能感受到市场上客户对生活品质的要求越来越高了,对空间环境、情怀、色彩搭配、空间美感的追求也会越来越高,所以在2017年我们会围绕客户需求出发,做好创新本身。  【】:那么您认为申远软装设计与其他公司相比,有哪些区别呢?  【周瑛】:申远成立的年份比较长,在架构上对外而言我们是做整体软装的,但其实我们还有自己的布艺研发中心和陈设研发中心,每个部门都有一个专业团队在做一条龙的工作,从采购到研发、搭配、方案,再到服务和摆场,我们最终的目的是给业主带来一个全新的生活理念,真正实现拎包入住。所有家里买的家具、地毯、灯、窗帘、沙发的面料等,都有专业设计师进行专业的色彩搭配、尺寸搭配、与空间的搭配、与硬装的搭配。每一个家庭都有自己不同的生活方式,我们的软装设计就要融入家庭,在生活方式和功能性等方面力求完全与业主需求相匹配。以前这一块是缺乏的,没有人真正去研究,申远软装设计团队现在就在做这件事,在专业领域进行细分、研究和交付。  【】:2017之初,您能否用一句话展望2017,表示您对2017的憧憬与信心?  【周瑛】:若要如何,全凭自己;若要如何,全凭行业。这是我对2017年的信心。  【】:新年伊始,也希望您能代表贵司为的网友们送去新年祝福~  【周瑛】:祝网友鸡年吉祥,事事如意!